Häufige Fragen

Die Lieferfrist beträgt ca. 3 - 5 Werktage nach Bestelleingang. 

Sie haben bei der Bestelleingabe die Möglichkeit, zwischen Rechnungs- und Lieferadresse zu wählen. Wir beliefern auch Packstationen.

Ja, wir arbeiten mit DHL zusammen. Wir bitten um Verständnis, dass wir bei einer Lagerzeit von mehr als 24 Stunden keine Qualitätsgarantie geben können (z.B. bei hohen oder niedrigen Temperaturen). 

Unabhängig vom Warenwert berechnen wir Ihnen nur anteilige Versandkosten in Höhe von:

Wir berechnen keine Bearbeitungs- und Verpackungskosten. Auch den Großteil der Versandkosten tragen wir. (siehe “Wie hoch sind die Versandkosten?”)

Wir versenden unsere Ware generell mit DHL.

DHL liefert die Ware montags bis samstags ganztägig aus. Sollte es Schwierigkeiten bei der Belieferung geben, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir das Problem klären können.

In unserem Online-Shop können Sie zwischen Zahlung per Kreditkarte , mit PayPal - jetzt auch zusätzlich mit Kreditkartenfunktion oder direkt über ihr Amazon Konto bezahlen. Möchten Sie gerne per Vorauskasse bezahlen, wenden Sie sich bitte vor Bestelleingabe an uns per Mail oder per Telefon. Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

Wir akzeptieren Visa und MasterCard.

Die personenbezogenen Daten werden nur zur Vertragsabwicklung und zur Bearbeitung Ihrer Anfragen genutzt. Nähere Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie unter dem Thema Datenschutz in unseren Informationsseiten.

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert. Jedoch verrechnen wir bis zu einem Bestellwert anteilige Transportkosten in der Höhe von € 4,95.

Ab Bestellwert € 25.- liefern wir frei Haus.